打收据上的电话。沟通之后相关人员会带你办理手续。实在不行打维护消费者权益
1、一般都是导游推销这些产品，但是反映中很多都有说这是假的，如果买到假的就直接打收据上的电话联系相关工作人员（单纯不想要也可以这样），没什么流程，如果是买到假的可以无理由退货，刚买到家就该眼睛明亮点，不要等到过了三天很麻烦。
2、收据上的电话一般就可以了，沟通好的话工作人员会带你办理相关退货手续，但是如有损坏或者是时间久了，这个事情也很棘手难办。
3、如果买到了假货就要求退货，一般工作人员不会不给退的，要是不退了就直接拨打。